我校为张家口宾馆定制营销培训课程

近日，我校精准对接张家口宾馆需求，充分发挥教育资源优势，开展定制化营销课程培训，以“提升员工服务水平，助力企业品质发展”为培训目标，为企业发展注入新动能。

培训前，学校培训中心与宾馆管理层深入座谈，聚焦客房营销、餐饮转化、客户需求挖掘等业务痛点，联合信息管理系打造“市场营销与服务提升”专属课程，内容涵盖客户画像分析、服务营销技巧、投诉处理及营销策划等内容，确保企业学员能够学以致用。

为保障培训实效，学校组建专项教师团队，创新构建“需求调研—方案定制—素材开发—授课实施”教学模式，通过分析员工能力评估报告、岗位清单及近三年客户满意度数据和投诉案例，精准定位短板，同时整合京津冀地区高星级宾馆案例、文旅融合行业报告等素材，结合张家口文旅优势与宾馆客群特征，开展客户沟通与营销策划教学，兼具实用性与专业性。